羽毛布団/ベッド/ふとん通販ショップ　【Ｕｓｔｙｌｅ羽毛布団館】

◎お客様の都合による返品

　　　　　購入商品のお客様都合による返品・交換はできません。

　　　　　購入しようと思った商品を選択し間違えて、違う商品を選んで購入してしまい商品が届いた場合、原則として商品の

　　　　　交換はお受け致しかねます。ご注文後に当ショップから届くご注文確認メールにて、再度ご確認をお願い致します。

　　　　　また、商品画像はお客様の液晶などの環境によって色が実物と微妙に違って見えることがあります。ネットショッピング

　　　　　という特性上、色の微妙な相違に対する返品は致しかねます。あらかじめご了承ください。

　　　　　また、万一受取拒否や長期不在などで商品を受け取っていただけない場合には、一度当ショップで引き取り、

　　　　　メールでのご連絡の上再度発送致しますが、送料や再送料・当ショップでの一時お預かりによる倉庫代など

　　　　　その際にかかった費用は全額お客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

　　　　　


◎不良品・品違いによる返品

　　　　　不良品やご注文の商品と異なるものが届いた場合、商品到着後５日以内にご連絡ください。

　　　　　ご連絡いただいた不良品の内容をお聞きしたうえで当ショップが不良品の可能性があると判断した場合、

　　　　　お手数ですが当ショップ指定の宛て先にご発送いただき、不良品の確認をさせていただきます。

　　　　　その際の返品送料は弊社負担となります

　　　　　商品返送後、当ショップで不良品と確認した場合は速やかに代わりの商品をお送り致します。

　　　　　万一在庫がない場合など一定期間内にお送りできない場合はご返金させていただきます。

　　　　　ただし、返品期限は商品到着日より５日以内にご連絡をいただいた場合のみとさせていただき、

　　　　　付属品も含めてすべて元の状態でのみ承ります。商品到着日より５日以内にご連絡の無い場合、返品はできません。

　　　　　また、若干の糸のほつれ、シミ、磨耗、接着剤のはみ出し、液晶画面上の商品画像との色の若干の相違等、

　　　　　著しい機能的・外観的欠陥のない状態、または社会通念上不良品とまでは言えない状態については返品を

　　　　　お受けできませんので、あらかじめご了承ください。